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  • mineoショップ なんば
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  • 営業時間: 11:00~20:00

    当日渡し分の受け付けは

    平日18:00/土休日17:00まで

    (混雑状況により受付終了が大幅に早まる場合が
    ございます)

    定休日: 年中無休・指定日を除く

    ○ 指定日については本ページ内の「mineoショップ なんばからのお知らせ」でご確認ください。

    所在地: 〒556-0005 大阪府大阪市浪速区日本橋4-15-18 2F
    電話番号: 050-7102-8788

     (ケイ・オプティコム mineoショップ
    コールセンター)
    ○ 店舗直通の番号ではございません。

混雑状況

来店予約

事前に来店日時をご登録いただくことで、優先的にご案内させていただくサービスです。
翌日から2週間先まで、来店予約可能です。

来店予約はコチラから

詳しい使い方はこちら

お電話でもご予約を承っております。電話番号:050-7102-8788

(ケイ・オプティコム mineoショップコールセンター)
○ 店舗直通の番号ではございません。

ご来店の際、お近くのスタッフに予約した事をお伝えください。

○ カウンターが空き次第のご案内となりますので、多少の待ち時間をいただく場合がございます。

○ 予約可能時間などは、日によって異なります。

○ ご予約のないお客さまも、受付順にご案内させていただいておりますのでぜひご来店ください。

mineoショップ なんばからのお知らせ

お知らせ

NEWS

お取り扱い業務

mineo通信サービス新規お申し込み※1

ご購入

エントリーパッケージ

プリペイドパック

海外用プリペイドSIM

Prepaid SIM for JAPAN Travel

mineo端末※2

mineo端末の初期設定※3

電話帳移行サービス※4

データ移行サービス※4

契約変更・解約・ご利用料金のお支払い・端末修理など

×

※1 すでにmineoにご契約の方で、新たに回線を追加される場合も含みます。

※2 端末のみのご購入はできません。

※3 店頭でmineo端末、またはSIMフリー端末・中古端末をご購入された場合は、
ご希望に応じて、初期設定(SIMカード取り付け、ネットワーク設定、メールアプリ設定)を無償で行います。
お客さま持ち込み端末については有料<1,000円(税抜)>となります。

※4 併設の「パソコン工房大阪日本橋店」でお申し込みいただける有料サービスとなります。

契約変更、解約、ご利用料金のお支払い、mineo端末の修理などといった業務は、現在取り扱っておりませんので、あらかじめご了承ください。

法人名義ではお申し込みいただけません。法人向けmineoについて詳しくはこちら

お申し込み時に必要なもの

・本人名義のクレジットカード

・本人確認書類(詳細は下記をご確認ください)

・eoID、eoIDパスワード(お持ちの場合)

・ご来店時に受信確認が可能なメールアドレス(ケータイアドレスでも可)

・MNP予約番号(MNPをご利用される場合。予約番号の名義とmineoお申し込み者名義は同一)

※ MNP予約番号取得時の契約名義とmineoサービスお申し込み者の名義が同一でないと、
お申し込みいただけません。

【本人確認書類の種類】

ご契約者さまの本人確認書類
(いずれか1つ)

運転免許証、運転経歴証明書※1、パスポート、
顔写真付き住民基本台帳カード、個人番号カード、共済組合員証、
在留カード、外国人登録証明書、特別永住者証明書、身体障害者手帳、
外交官等住居証明書

○ 上記をお持ちでない場合は、被保険者証(健康保険証、国家公務員・地方公務員共済組合員証、
私立学校教職員共済加入者証)と補助書類(公共料金領収書※2または住民票※3)を
ご用意ください。
なお、被保険者証と補助書類の記載住所は同一である必要があります。

本人確認書類の記載
住所が変更になっている
場合等の補助書類
(いずれか1つ)

公共料金領収書※2、住民票※3
(発行から3カ月以内で現住所の記載のあるもの)

※1 交付年月日が平成24年4月1日以降のものに限ります。

※2 お手持ちの公共料金領収書に現住所の記載がない場合は、証明書の発行等について各事業者にお問い合わせください。

※3 マイナンバーが記載されていない住民票をご用意ください。

お申し込みに伴う注意点

・1日に受け付けできる数に限りがありますので、「来店予約なしでの即日渡しご希望」のお客さまはお早めにご来店ください。

・お申し込み受け付け後、SIMカードのお渡しまでは約1時間半となります。あらかじめご了承ください。

・mineoサービスお申し込み者、ご本人さまがご来店ください。代理の方はお申し込みいただけません。

・未成年(18歳、19歳)の方のお申し込みには、親権者の方の同意が必要です。

・18歳未満の方はお申し込みいただけません。ただし、親権者の方がお申し込みの上、ご利用者登録をすることで、ご利用いただくことが可能です。

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