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ステートメント
「通信」とは、文字や写真、
動画といったデータを、単純にやりとりする
手段ではなく、
そのやりとりに込めた
「気持ちや想いを伝え合うもの」だと
思っています。
嬉しいときに、悲しいときに、
いつでも誰とでも気持ちを伝え合えるように。
その実現こそが通信事業者の使命です。
でも、今のモバイル通信はそれが
当たり前ではなくなっています。
複雑な料金体系により、必要以上のサービスを
契約していたり。
縛りにより、限られた時期にしか
解約出来なかったり。
自分に合っていなくても、
事業者が作ったサービスを
一方的に利用してしまっている状況です。
そういった時代だからこそ、
mineoが生まれました。
既存の大手キャリアがすくい上げることが
できない、様々なニーズ、
様々な可能性を実現し、
「次の当たり前」を創っていきます。
だからこそ、第一に、mineoは
「誠実」であり続けます。
シンプルで分かりやすい料金体系、
必要なものを必要なだけ選べる価値を
提供し続けます。
当たり前に、手ごろな料金で、
安心して気持ちを伝え合える環境を作ります。
でも、それだけではありません。
mineoは、事業者が作るものを
ユーザーが単に利用するだけの、
今の当たり前を変えていきたいと思っています。
応援してくれる「FAN」と「一緒」に。
そんな仲間と、想いを
「シェアし、対話し、共創」していけば、
mineoは、そして未来は、きっともっと、
面白く楽しくなるはずです。
ワクワクする世の中を実現するために、
私たちは、これからも、
前例のない未来へ挑戦していきます。
mineo way
行動指針
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シンプルに、正直に。
みんなに誠実であろう。お客さまが本当に
望むものを、シンプルに届ける。
相手が知りたいこと、私たちが
考えていることを、正直に伝える。当たり前なのに、これまでの
モバイル業界ができていなかったこと。
だからこそ、MVNOが
生まれたときに期待されたこと。
欲しいものだけが欲しい。
欲しいものだけにお金を払いたい。
その想いに、シンプルに、
正直に、応えよう。
それはつまり、誠実であるということ。
とても難しいことだけれど、
とても大切なこと。
社内の人たちに、
一緒に仕事をする人たちに、
商品を使ってくれている人たちに、
これから使ってくれる人たちに。みんなに誠実であれば、きっと
安心して仲間になってくれる。
ワクワクするモバイルの未来を
創っていく仲間に。
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共有して、共感して、
仲間と一緒に創っていこう。mineoがなによりも、
大切にしていること、
生み出したいこと。
それは、仲間と一緒に、
世の中を面白くすること。
仲間と一緒に、
楽しみワクワクすること。そのために一番大切なのは、
やりたいことや
想いを「共有」すること。
相手の気持ちや考えに
「共感」すること。
みんなが、いいね！やろう！って
思えることだから、前に進める。想いを伝えよう。想いを感じ取ろう。
仲間として尊重しあおう。そうやって、みんなで一緒に
未来を創っていく歩みは、
きっと楽しく、ワクワクする道のりだ。そこで創り出す未来も、
きっと、楽しく、ワクワクするものに
なっているはずだ。
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前例のない未来へ、
自ら挑戦しよう。一番大切なことは、
あなたの「意志」だ。
私たちは、まだ世の中に
ないものを切り開こうとしている。それは誰かが考え、
与えてくれるものではない。
私たちが自ら考え、
みつけていくことだ。誰もその道のりが正しいか
間違っているかは分からない。
スピードが勝負のこの世界で、
二番煎じなんて誰もワクワクしない。
面白さを、楽しさを、
一番最初に提供しよう。前例に倣うな、前例を創ろう。
自ら理想を描き、自らを信じよう。そんなワクワクする挑戦を、
みんなで楽しもう。