※ キャンペーンについて詳しくはこちらをご確認ください。
今まで使っていた端末を、
そのまま格安スマホとして使いたくて、
にしました！
(Sさん/男性/36歳)
友だちに勧められてにしました！
関西電力グループのオプテージさんがやっているので
信頼できそう、と。初期サポートもしっかりしていて、
安心して使ってます！
(Mさん/女性/53歳)
SIMカードの差し替えや初期設定が不安な方でも安心♪
- 初期設定サポート内容は、SIMカードの差し替え、ネットワーク設定、
メール設定（初期メールアドレス設定・標準メールアプリ設定）となります。 - 提携店舗は全国200店舗以上です。
- 提携店「mineoサポート店」では、一部の店舗を除き、サービスに関するご案内や新規お申し込みも可能です。詳しくはこちら
- ※ デュアルタイプ利用者
- 〇「mineoお客さま満足度に関するアンケート（2017年4月）」（mineo調べ）
お使いの携帯電話がau・ドコモ・ソフトバンクなら、
そのまま使えるかも!?
まずは、現在ご契約されている通信会社をお選びください。
電話番号が変わると何かと不便…
なら電話番号はそのまま!
- ※ 音声通話とは、090/080/070で始まる電話番号での音声通話です。
無駄なお金は払いたくない…
なら必要なデータ容量だけを契約できる！
(税込価格)
|
基本データ容量 |
シングルタイプ |
デュアルタイプ |
|---|---|---|
| 1GB | 880円 | 1,298円 |
5GB
|
1,265円 | 1,518円 |
| 10GB | 1,705円 | 1,958円 |
| 20GB | 1,925円 | 2,178円 |
○ 別途ユニバーサルサービス料が必要となります。020番号の場合は、ユニバーサルサービス料の対象外となります。
基本データ容量は、毎月25日までであれば、無料で変更が可能です。（翌月適用）
使用状況を確認しながら、自分にあったプランに何度でもかんたんに変更できます。
※ キャンペーンについて詳しくはこちらをご確認ください。
- ○ mineoスイッチONにより最大500kbpsの通信速度でパケット消費せずご利用いただけます。
ついでに、端末も買い替えたい…
なら多彩なラインアップから
選べる端末もセットでご用意！
SIMカードの差し替えで
あなたのスマホがそのまま使える！
お申し込みもWebでらくらく！
デュアルタイプをご希望の方
| STEP 1 |
お申し込みに必要なものを準備
○ eoIDをお持ちの方は、eoID・eoIDパスワードも併せてご準備ください。 |
|---|
| STEP 2 |
お申し込みmineo新規お申し込みより「プラン名」「タイプ名」「コース（容量）」「端末購入の有無」を
|
|---|
| STEP 3 |
SIMカード到着1週間程度で、宅配便にてお届け。
|
|---|
デュアルタイプ＋MNP（電話番号そのまま）をご希望の方
| STEP 1 |
MNP予約番号取得現在ご契約中の携帯電話会社でMNPの予約お申し込みを行い、 |
|---|
| STEP 2 |
|---|
| STEP 3 |
お申し込み mineo新規お申し込み−MNP情報入力のページにて
本人確認書類画像データのアップロード
|
|---|
| STEP 4 |
SIMカード到着1週間程度で、宅配便にてお届け。
|
|---|
| STEP 5 |
MNP転入切替
お客さま自身で、Web上からMNP転入切替を行っていただきます。
|
|---|
シングルタイプをご希望の方
| STEP 1 |
お申し込みに必要なものを準備
○ eoIDをお持ちの方は、eoID・eoIDパスワードも併せてご準備ください。 ○ シングルタイプでmineo端末を割賦でお申し込みの場合は、ご本人確認書類が必要となります。 |
|---|
| STEP 2 |
お申し込み
|
|---|
| STEP 3 |
SIMカード到着1週間程度で、普通郵便でお届け。
|
|---|
mineoとは、何ですか？
あなたのスマホのSIMカード（シムカード）※を差し替えるだけで料金が安くなる格安スマホサービスです。また、eo光でおなじみのオプテージ（関西電力グループ）が提供しているため、充実したサポートとサービス内容で、初めての方でも安心してご利用いただけます。
※ SIMカード
SIMカードとは、電話番号を特定するための固有のID番号が記録された、携帯やスマートフォンが通信するために必要なICカードのことです。このSIMカードをスマホに差し替えると、格安スマホが使えるようになります。
なぜ料金を安くできるのですか？
設備を新しく作るのではなく、大手携帯会社（au・ドコモ・ソフトバンク）から必要な設備だけを借りてコストを抑えているため、格安料金でお客さまにサービスを提供することができます。
今までのスマホと比べて通話品質の問題や、利用できない機能はありませんか？
大手携帯会社のネットワークを利用しているので、どこでも快適にインターネットや通話ができます。また、現在ご利用の電話番号もそのままで、他社からの乗り換え（MNP転入切替）が可能で、LINEなど各種アプリもこれまで通りご利用いただけます。ただし、今お使いのメールアドレス（@ezweb.ne.jpや@au.com、@docomo.ne.jp、@softbank.ne.jpなど）は使えなくなります。
また、回線が混み合う時間帯やご利用場所等によっては、通信速度が遅くなる場合があります。
mineoの申し込みには何を準備したらいいの？
下記について、ご準備いただく必要があります。
- ・本人名義のクレジットカード
- ・本人確認書類※1
- ・MNP予約番号※2
- ・連絡用メールアドレスおよび電話番号
○ eoIDをお持ちの方は、eoID・eoIDパスワードも併せてご準備ください。
※1 デュアルタイプ（データ通信＋音声通話）をお申し込みの場合またはmineo端末を割賦でお申し込みの場合
※2 携帯電話番号ポータビリティー（MNP)をお申し込みの場合
SIMカードの差し替えなど、初期設定のサポートはありますか？
mineoなら、全国のmineoショップ・mineoサポート店で初期設定を行うことができます。ご自身でのSIMカードの差し替えや設定が不安な方は、是非とも全国のmineoショップ・mineoサポート店へお越しください。詳しくはこちら！
スマホも同時に購入することはできますか？
多彩なラインアップから選べるmineo端末とSIMカードを一緒に購入できます。
- ○ ご利用プランにあわせたシミュレーション
- ○ 多彩なmineo端末と組み合わせた
シミュレーションも可能
