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mineo

関西電力グループ power with heart
お申込みはこちら

格安スマホサービスmineoとは?

関西電力グループの(株)ケイ・オプティコムが提供する、
全国で使える格安スマホサービスです。
今お使いのスマホそのままで安くなる!
「シンプルでおトクな料金プラン」・「今の端末がそのまま使える」など、
多くの方に選ばれる理由があります!

mineoが選ばれる7つの理由について

端末そのまま使えるの?

お手持ちのau端末、ドコモ端末、ソフトバンク端末が

そのまま使える!

mineoなら、500台以上の端末に対応!
人気のiPhoneシリーズも利用可能です。

※ 対応端末は今後も増える予定です。

お手持ちのスマホの

SIMカードを入れ替えるだけ!

ご契約後に届くSIMカードをご使用中のSIMカードと
入れ替えるだけでmineoがご利用可能に!
初期設定など不安な方は店舗でも対応可能!

mineoの店舗について

mineoはau・ドコモ・ソフトバンクのネットワークを利用!

サービスエリアは、
今までのスマホと同じです!!

大手キャリアのネットワークを利用しているので、
サービスエリアやつながりやすさは今までのスマホと同じ!

○ 混み合う時間帯やご利用場所等によっては、通信速度が遅くなる場合が
あります。

お気に入りのスマホがそのまま使える!

お持ちの端末が使用可能かどうかについては、動作確認済み端末をご確認ください。

動作確認済み端末を検索する
ご不明点は画面右下のオペレーターへお気軽にご質問ください!

端末がそのまま使えるのにこんなにおトクになるの?

mineoなら、ぜ~んぶまとめてこの価格!大手携帯電話会社 月々6,000円〜 ※1 →最大半額以上! mineoで安くなる!→ 月々2,450円〜※2 データ通信 音声通話 10分かけ放題 例えば...家族4人mineoでこんなにおトクに!お一人につき年間42,600円(税抜)〜おトク!! なんと!家族全員で170,400円(税抜)〜もおトクに!!
  • 〇 データ通信量が3GB/月、1回の通話が5分以内で収まる人の場合。
  • ※1 NTTドコモで、カケホーダイライトプラン(5分以内の通話)、ベーシックパック (~3GB)。(2018年9月弊社調べ)
  • ※2 mineo ドコモプラン(Dプラン) デュアルタイプ 3GBコース、mineoでんわ 10分かけ放題を申し込んだ場合。
  • 〇 お手持ちの端末をそのまま使用する場合として、端末代金は含んでおりません。
  • 〇 上記の各金額については、あくまで目安となります。実際のご契約内容により金額は異なります。
料金シミュレーションで比較してみる

キャンペーン適用でさらにおトクに!

Wでさらにおトク!! 月額基本料金割引キャンペーン 月額基本料金500円3カ月割引キャンペーン × 6GB・10GBコースがおトクに使える!キャンペーン キャンペーン適用の料金はこちら!

ほとんどの場合、
2年縛りの解約料を支払って
乗り換えてもおトク
になります!

あなたにとって最適な乗り換えのタイミングを
こちらより確認できます!

乗換タイミング診断
  • 〇 データ通信量が3GB/月、1回の通話が5分以内で収まる人の場合。
  • ※1 NTTドコモで、カケホーダイライトプラン(5分以内の通話)、ベーシックパック (~3GB)。(2018年9月弊社調べ)
  • ※2 mineo ドコモプラン(Dプラン) デュアルタイプ 3GBコース、mineoでんわ 10分かけ放題を申し込んだ場合。
  • 〇 お手持ちの端末をそのまま使用する場合として、端末代金は含んでおりません。
  • 〇 上記の各金額については、あくまで目安となります。実際のご契約内容により金額は異なります。
こんなにおトクなら、今すぐmineo!

au・ドコモ・ソフトバンク、各プランの料金については、下記からご覧ください。

各プランの料金を確認する
ご不明点は画面右下のオペレーターへお気軽にご質問ください!

かなりおトクになるけど乗り換えは簡単なの?

乗り換えが3ステップで簡単にできる!

1 → 2 → 3
  • ご利用サービスの
    決定!
  • お申し込み時に
    必要なものを準備
  • お申し込み手続き後に
    SIMカードが到着したら
    初期設定をしてご利用開始!
ご利用サービスの決定!
対応端末か確認
お持ちの端末が
対応端末かを確認♪
端末を選ぶ
多彩なラインアップから
お選びいただけます♪
プランを選ぶ
お使いの端末に合わせて、au・ドコモ・ソフトバンクの3つのプランから
お選びいただけます♪
タイプを選ぶ
音声通話なしならシングルタイプ、
音声通話付きならデュアルタイプをお選びいただけます♪
コースを選ぶ
500MB・3GB・6GB・10GB・20GB・30GBからお客さまに合った
データ容量をお選びいただけます♪
お申し込みに必要な準備

お申し込みいただくタイプ(シングル/デュアル)または
MNP(携帯電話番号ポータビリティー)をご利用いただくかどうかによって、
お申し込み時に必要なものが異なります。
下記をご確認いただき、必要なものをご準備ください。

タイプ
本人名義の
クレジットカード
本人確認書類

(詳細はこちら)

MNP予約番号

(詳細はこちら)

連絡用メールアドレス
および電話番号
シングルタイプ
デュアルタイプ
(MNPなし)
デュアルタイプ
(MNPあり)
  • ○ eoIDをお持ちの方は、eoID・eoIDパスワードも併せてご準備ください。
  • ※ (データ通信)のSIMカードのみをお申し込みの場合。mineo端末を割賦でお申し込みの場合は別途本人確認書類が必要です。
MNP転入の切り替えの流れはこちら
  • STEP
    1

    MNP予約番号取得

    現在ご契約中の携帯電話会社でMNPの予約お申し込みを行い、
    「MNP予約番号」をお受け取りください。
    (各社予約受付窓口)

  • STEP
    2

    お申し込みに必要なものを準備

    ・本人名義のクレジットカード
    ・本人確認書類
    ・MNP予約番号
    ・連絡用メールアドレスおよび電話番号

    ○ eoIDをお持ちの方は、eoID・eoIDパスワードも併せてご準備ください。

  • STEP
    3

    お申し込み

    mineo新規お申し込み−MNP情報入力のページにて
    「MNP予約番号」、「MNP予約番号の有効期限」をご入力ください。

    ※ MNP予約番号の有効期限が10日以上残っている状態でのお申し込みをお願いいたします。
    有効期限が10日以上残っていない場合は、現在ご契約中の携帯電話会社において、
    MNP予約番号を取り消し、再度MNP予約番号の発番を行った上で、お申し込みください。
    MNP予約番号の取得タイミングについて

  • STEP
    4

    SIMカード到着

    1週間程度で宅配便にてお届け。
    ○ シングルタイプでSIMカードのみをご購入された場合は、普通郵便でお届けします。

  • STEP
    5

    MNP転入切替

    お客さまご自身で、Web上からMNP転入切替を行っていただきます。
    手続き完了後、A/Dプランは約30分、Sプランは約1時間で回線が切り替わるので、
    電話が使えない空白期間はほとんど無く、すぐにご利用いただけます。
    ○ MNP受付時間はA/Dプランは9時~21時、Sプランのみ10時~19時です。

    ① 下記にアクセス。
    https://my.mineo.jp/

    ②「eoID」「eoIDパスワード」を入力して、「ログイン」をクリック。

    ③「登録情報の変更/サポート」から「MNP転入切替/回線切替手続き」を選択。

    ④ SIMカード台紙記載の「ICCID/製造番号」の下4桁を入力後、
    「回線切替」をクリックして完了してください。

SIMカードを入れ替えてご利用開始!

お申し込み後、到着したSIMカードを入れ替えて
初期設定をすればあなたもmineoユーザー!

乗り換えが初めてでも安心!

mineoショップ、サポート店では、
店舗スタッフによる初期設定
サポートが受けられるから安心♪

詳しく知りたい方

ご検討~お申し込みまでの流れ
わかりやすくて乗り換え簡単!
月々のスマホ代がこんなにおトクに?料金シミュレーション
お申し込みはこちら!
お電話でもお申し込み可能  0120-926-168
ご不明点は画面右下のオペレーターへお気軽にご質問ください!

乗り換えは簡単だけど店舗などでのサポートはあるの?

お申し込み時のサポート

お近くのmineoの店舗で
サポートしてくれるから
初めてでも安心!

SIMカードの入れ替えや、
お申し込みから初期設定・変更手続きまで
店頭スタッフが丁寧に対応します!

mineoの店舗について

ご契約後のサポート

ユーザーサポートサイトや
サポートダイヤルがあって安心!
質問などができるコミュニティサイトも充実!

ご不明点はユーザーサポートサイトですぐに解決!
その他、サポートダイヤルやコミュニティサイトから
お気軽にご質問ください!

ユーザーサポートサイト サポートダイヤル
コミュニティサイト「マイネ王」

サポートも安心。だから選ばれてNo.1

顧客総合満足度 第1位!
安心して使えて周りのみんなも
使ってるから納得!

おかげさまで「顧客総合満足度 第1位」
「NPS®(おススメしたくなる)第1位」
など、たくさんの賞をいただいています。

mineoの受賞一覧について
スマホに詳しくなくても、
安心してはじめられる!
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サポートは充実してるけど通信速度はどうなの?

混雑ピークを避けたら、
快適に使える!

mineoではネットワークの混雑度合いを
お天気マークで事前にチェックが可能!
混雑する時間帯を避ければ問題なくご利用できます。

ネットワークお天気情報

〇 混み合う時間帯やご利用場所等によっては、通信速度が遅くなる場合が
あります。

混んでるときがわかるから、安心!
ご不明点は画面右下のオペレーターへお気軽にご質問ください!
おトクなキャンペーン情報 現在実施中のキャンペーン一覧
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  • 店舗などでのサポートはあるの?
  • 通信速度はどうなの?
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記載の価格は税込記載のものを除き税抜です。税込価格は2014年4月1日現在の税率(8%)に基づく金額です。税率の引き上げに応じて金額は変更されます。