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お申し込みから受け取りまで

STEP.1

お申し込みの準備

お申し込みの前に、
必要なもの、手順をご確認ください

お申し込み準備チェックリスト

ご用意いただくもの

ご本人名義のクレジットカード

デビットカード、プリペイドカードはご登録いただけない場合がございますので、クレジットカードをご登録ください。

本人確認書類

音声通話、SMSをご利用の方、端末割賦購入の方は本人確認書類が必要です。
詳しくはこちら

MNP予約番号^※1※2

今お使いの電話番号そのままで、他社から乗り換えの方のみ必要です
詳しくはこちら

• ※1 MNP予約番号取得時の契約名義とmineoサービスお申し込み者の名義が同一でないと、お申し込みいただけません。
• ※2 MNP予約番号の有効期限が10日以上残っている状態でのお申し込みをお願いいたします。

連絡用メールアドレスと電話番号

ご注意事項

• ・同一名義および同一住所でお申し込みいただけるのは最大10回線です。なお、回線ご利用に伴う各種お支払いの完了が弊社にて確認できるまで、解約を申し込まれた回線もご利用中の回線として取り扱われますので、ご注意ください。
• ・18歳未満の方はお申し込みできません。18歳未満の方が利用する場合は、親権者の方などが契約した回線にご利用者登録をしてください。

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STEP.2

Webからお申し込み

必要情報を入力し、受取店舗/日時を選択します。

Webでのお申し込みは専属スタッフが
チャットでサポートします。
（受付時間　9:00～21:00）

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からお申し込み

STEP.3

メールが届く

お申し込み完了後、審査完了メールが届きます。

• ○ お申し込み後最短1時間程度を目安にお届けいたします。

STEP.4

店舗へ

審査完了メールと、お申し込み時にアップロードした本人確認書類を持って店舗へ。

必ず、審査完了メールを受信してからご来店ください。

予約した店舗にて受け取り。
（店舗での所要時間15分程度）