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mineoサービスの受賞一覧

Service & Hospitality Award

平成30年度
サービス・ホスピタリティ・アワード 最優秀賞

mineoのコミュニティ「マイネ王」を軸に、「ファンとの共創」のしくみを
体系的に構築し、両立するのが難しいサービス・ホスピタリティ向上と
生産性向上を実現したことを評価いただきました。

出典元:公益社団法人 企業情報化協会
「平成30年度(第5回) サービス・ホスピタリティ・アワード」

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2018 顧客総合満足度 第1位 格安SIM満足度調査 MMD研究所調べ 2年連続受賞!

2018年3月格安SIMサービスの満足度調査

顧客総合満足度 第1位

格安SIM利用率上位14サービス利用者を対象に、現在利用している
格安SIMサービスの満足度を聞いたところ、mineo利用者の満足度が
85.4%で最も高い結果となりました。

出典元:MMD研究所「2018年3月格安SIMサービスの満足度調査」

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2018 iPhone利用者シェア 第1位 格安SIM利用動向調査 MMD研究所調べ 2年連続受賞!

2018年3月格安SIMサービスの利用動向調査

iPhone利用者シェア 第1位

格安SIMを挿しているデバイス別に、利用している格安SIMサービスを
調査したところ、iPhone利用者は「mineo」の利用が最も高い結果と
なりました。

出典元:MMD研究所「2018年3月格安SIMサービスの利用動向調査」

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2018 NPS おススメしたくなる 第1位 格安SIM満足度調査 MMD研究所調べ

2018年3月格安SIMサービスの満足度調査

NPS®(おススメしたくなる)第1位

利用している格安SIMサービスを家族や友人におススメしたいかどうかを
10点満点で評価する、NPS®(ネット・プロモーター・スコア/顧客推奨度)
について調査したところ、「mineo」が最も高い評価となりました。

出典元:MMD研究所「2018年3月格安SIMサービスの満足度調査」

NPS®はBain&Company、Fred Reichheld、SatmetrixSystems
の登録商標です。

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2017 顧客総合満足度 第1位 格安SIM満足度調査 MMD研究所調べ

2017年3月格安SIMサービスの満足度調査

顧客総合満足度 第1位

格安SIM利用率上位14サービス利用者を対象に、現在利用している
格安SIMサービスの満足度を聞いたところ、mineo利用者の満足度が
86.0%で最も高い結果となりました。

出典元:MMD研究所「2017年3月格安SIMサービスの満足度調査」

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2017 iPhone利用者シェア 第1位 格安SIM利用動向調査 MMD研究所調べ

2017年3月格安SIMサービス利用動向調査

iPhone利用者シェア 第1位

格安SIMを挿しているデバイス別に、利用している格安SIMサービスを
調査したところ、iPhone利用者は「mineo」の利用が最も高い結果と
なりました。

出典元:MMD研究所「2017年3月格安SIMサービスの利用動向調査」

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NTTコム オンライン NPS ベンチマーク調査モバイル通信サービス部門 第1位

出典元:NTTコム オンライン
「NPS®ベンチマーク調査レポート2017」

NTTコム オンライン NPS®ベンチマーク調査
モバイル通信サービス部門 第1位

モバイル通信サービスの利用者を対象に「友人や同僚に薦めたいか?」という視点による顧客ロイヤルティ計測指標のNPS®(ネット・プロモーター・スコア)ベンチマーク調査において事業者9社のうち第1位を獲得しました。

NPS®は、ベイン・アンド・カンパニー、フレッド・ライクヘルド、
サトメトリックス・システムズの登録商標です。

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Amazonランキング大賞2015・2016・2017・2018上半期 携帯電話・スマートフォン SIMカード部門 第1位

Amazonランキング大賞2015・2016・2017・2018上半期

携帯電話・スマートフォン SIMカード部門 第1位

Web通販サイト「Amazon」の人気商品ランキングであるAmazon
ランキング大賞2015・2016・2017・2018上半期において、
携帯電話・スマートフォンSIMカード部門の第1位を獲得しました。

出典元:Amazon.co.jp 「Amazonランキング大賞2018上半期」
「Amazonランキング大賞2017」「Amazonランキング大賞2016」
「Amazonランキング大賞2015」

AmazonおよびAmazon.co.jpは、Amazon.com, Inc.または
その関連会社の商標です。

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RBB TODAY 格安SIMアワード2015 優秀賞 総合部門

出典元:RBB TODAY
「格安SIMアワード2015」

総合部門 優秀賞

通信速度測定アプリ「RBB SPEED TEST」のユーザー投票によって
利用者満足度の高い格安SIMサービスを選出。「通信速度」「コスト
パフォーマンス」「ブランドイメージ」「利用サポート」「総合満足度」の
5部門で、「mineo」が「総合満足度」で優秀賞を獲得しました。

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RBB TODAY 格安SIMアワード2015 優秀賞 通信速度部門

出典元:RBB TODAY
「格安SIMアワード2015」

通信速度部門 優秀賞

通信速度測定アプリ「RBB SPEED TEST」のユーザー投票によって
利用者満足度の高い格安SIMサービスを選出。「通信速度」部門で、
「mineo」が優秀賞を獲得しました。

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RBB TODAY 格安SIMアワード2015 優秀賞 利用サポート部門

出典元:RBB TODAY
「格安SIMアワード2015」

利用サポート部門 優秀賞

通信速度測定アプリ「RBB SPEED TEST」のユーザー投票によって
利用者満足度の高い格安SIMサービスを選出。「利用サポート」部門で、
「mineo」が優秀賞を獲得しました。

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MMRI 2015 MM総研大賞 スマートソリューション部門 MVNOサービス分野 最優秀賞 受賞

出典元:MM総研「MM総研大賞2015」

総合満足度 最優秀賞

「必要なものを、必要なだけ」選んで利用できるサービスを全国展開する
など、これまでNTTドコモの回線利用が中心であった
MVNOサービス市場にKDDIのau回線を使用するといった新たな選択肢と
サービスの多様化をもたらした点などが高く評価されました。

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SIMフリー完全ガイド BEST BUY 2016 格安SIMランキング 1位

出典元:晋遊舎
「SIMフリー完全ガイド 2016年10月17日発行」

格安SIM最強ランキング 第1位

SIMフリー完全ガイド誌で通信速度・サポート・販売部門において、
高い評価を獲得し、オススメの最強格安SIMランキング「第1位」を
いただきました。

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フリータンクの受賞一覧

MMRI 2016 MM総研大賞 話題賞 受賞

出典元:MM総研「MM総研大賞2016」

MM総研大賞 話題賞

全国のmineoユーザーでパケットを共有するフリータンク。
コミュニティサイト「マイネ王」内で、全ユーザーがパケットを
共有するのは前例がなく高い評価を獲得し話題賞をいただきました。

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GOOD DESIGN AWARD 2016

出典元:公益財団法人日本デザイン振興会

GOOD DESIGN賞

「フリータンク」が「パケットをお裾分けする」という日本的な共有文化に根付いたアイデアを一定以上のユーザー規模で実現している点を
高くご評価いただき、MVNO初のグッドデザイン賞をいただきました。

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CODE CREATIVITY OF DIGITAL EXPERIENCES

出典元:コードアワード2016

コードアワード2016
グッド・イノベーション賞

MVNO市場において事業者が増加し、競争が激化している中、
「楽しい」、「面白い」という価値の提供により、
独自のブランドポジション獲得に成功したことが高い評価を受け
「グッド・イノベーション」賞をいただきました。

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mineoサービスのブランドステートメント

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