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はじめての方へ

mineo(マイネオ)って?

mineoは、関西電力グループの
オプテージが提供する
全国で使える
格安スマホサービスです。

OPTAGE

格安スマホって?

格安スマホとは、あなたのスマホの
SIMカードを差し替えるだけで
料金が安くなるサービスです。

端末そのまま、月額料金をおトクに!

もちろん、新しいスマホを
購入いただくことも可能です。

今使っているスマホはmineoで使える?

au・ドコモ・ソフトバンク回線に
対応しているので、
今お使いのスマホそのままで使えます!

  • ※ 一部対応していない端末がございます。詳細は動作確認済み端末検索でご確認ください。
動作確認済み端末検索

今の番号は変わっちゃうの?

現在ご利用の電話番号そのままで
他社から乗り換えできます!

  • ○ MNP(携帯電話番号ポータビリティ)の利用が必要です。

分かりやすく動画で知りたい!

格安スマホサービスやmineoについて
動画で分かりやすく解説します!

格安スマホスタートガイド
  • ○ 動画をご視聴いただく際は、データ容量の消費にご注意ください。

かんたんにmineoをはじめられる
パッケージはないの?

格安スマホがはじめてで何を選んだらいいか分からない!という方向けに、
mineoのおすすめサービスを詰め込んだパッケージをご用意しています。
もうプラン選びに迷う必要はありません!

スマホって意外とかんたん!契約事務手数料無料!ぎゅ~っと凝縮!格安スマホはじめてパッケージ スマホって意外とかんたん!契約事務手数料無料!ぎゅ~っと凝縮!格安スマホはじめてパッケージ

まずはmineoを試してみたい!

お試し200MBコースとプリペイドパックをご用意しています。
おトクな料金でmineoの使用感を確認できます!

気軽にmineoをお試し♪ mineoプチ体験 気軽にmineoをお試し♪ mineoプチ体験

よくある質問

SIMカードって何?

SIMカードとは、電話番号を特定するための固有のID番号が記録された、携帯電話やスマートフォンが通信するために必要なICカードのことです。
このSIMカードをmineoのSIMカードに差し替えることで、スマホの基本料金を安くすることができます。

格安スマホはなぜ安いのか?

さまざまなコストを抑えて通信サービスを提供しているからです。以下は一例です。

  • ・基地局などの通信設備を大手通信キャリアから借りることで設備投資を減らす
  • ・テレビCMなどの広告宣伝にあまり費用をかけない
大手キャリアとの違いは?

できること

  • インターネット

  • 電話

    mineoの通話は、au・ドコモ・ソフトバンク回線のサービスエリアをご利用いただくことが可能です。

  • 携帯電話番号ポータビリティー

    今までの電話番号をmineoでも引き継いで利用できます。

  • テザリング

    一部端末ではご利用いただけない場合がございます。

  • LINEも使える!

    各種アプリ

苦手なこと

  • 一部時間帯での通信速度の低下

    これで解決!

    画像が少ないサイト・SNSならストレスなし、Wi-Fi環境なら問題なし

  • キャリア決済

    これで解決!

    一部のお支払いではキャリア決済のご利用が可能
    詳しくはこちら

できないこと

  • キャリアメール

    キャリアメール(@ezweb.ne.jpや@au.com、@docomo.ne.jp、@softbank.ne.jpなど)には対応していませんので、登録いただいている設定を変更する必要があります。

    これで解決!

    @mineo.jpの専用アドレスやGmail等を活用

自分の場合、どのぐらい安くなるの?

現在のご利用状況をもとに、mineoならどれぐらい安くなるか確認してみましょう。

料金シミュレーション
支払い方法は何がある?

クレジットカードでのお支払いのみとなります。
VISA/MasterCard/JCB/Diners Club/American Expressおよび、それぞれの提携会社が発行するクレジットカードをご利用いただけます。

  • ○ ご登録いただくクレジットカードは、お申し込み者の氏名と同一名義のものに限ります。
  • ○ デビットカードやプリペイドカードはご登録いただけない場合があります。クレジットカードをご登録ください。
  • ○ カード会社の認証結果により、お取り扱いできない場合があります。