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MNP予約番号の取り方

MNP(携帯電話番号ポータビリティー)利用によるお申し込みの場合、MNP予約番号のご準備をお願いいたします。

MNP利用によるお申し込みには、現在ご契約中の携帯電話会社の契約名義とmineo(eoID)の契約名義が同一であることが必要です。

現在ご契約中の携帯電話会社で「MNP予約番号」を
お受け取りください。

MNP予約番号の受け取り方法

現在ご契約中の携帯電話会社のMNP予約受付窓口より予約を申し込み、「MNP予約番号」をお受け取りください。

au/沖縄セルラーをご利用中の方

ご利用方法 MNP予約受付窓口 受付時間
携帯電話
一般電話
0077-75470(無料) 9:00~20:00
EZWeb トップメニューまたは
auポータル トップ → My au
→ 申し込む/変更する → au 携帯電話番号ポータビリティー (MNP)
9:00~20:00
Web My au TOP
画面上部「スマートフォン・携帯電話」 → ご契約内容/手続き → お問い合わせ/お手続き → MNPご予約
9:00~20:00
店頭 auショップ /
トヨタ au取扱店 (一部除く)
店舗によって
異なります
  • ※ フィーチャーフォン以外のお客さまについては電話もしくは店頭での受け付けとなります。

NTTドコモをご利用中の方

ご利用方法 MNP予約受付窓口 受付時間
携帯電話 [ドコモの携帯電話から]
151(無料)
9:00~20:00
一般電話 0120-800-000 9:00~20:00
Web My docomo → 契約内容・手続き →
よく利用される項目 →
ドコモオンライン手続き
9:00~21:30
店頭 ドコモショップ 店舗によって
異なります

ソフトバンクをご利用中の方

ご利用方法 MNP予約受付窓口 受付時間
携帯電話 [ソフトバンク携帯電話から]
*5533(無料)
9:00~20:00
一般電話 0800-100-5533
(フリーコール)
9:00~20:00
Yahoo!
ケータイ
My Softbank 9:00~20:00
Web My Softbank 9:00~20:00
店頭 ソフトバンクショップ
(お手続きには、本人確認書類が必要です。)
店舗によって
異なります

ワイモバイルをご利用中の方

ご利用方法 MNP予約受付窓口 受付時間
携帯電話
一般電話
[ワイモバイルの電話から]
151(「だれとでも定額」などの無料通話対象です。)
[他社の携帯電話、固定電話などから]
0570-039-151
9:00~20:00

UQモバイルをご利用中の方

ご利用方法 MNP予約受付窓口 受付時間
携帯電話
一般電話
0120-929-818 9:00~21:00

楽天モバイルをご利用中の方

ご利用方法 MNP予約受付窓口 受付時間
Web メンバーズステーション
→ MNP予約番号発行・確認
24時間

LINEモバイルをご利用中の方

ご利用方法 MNP予約受付窓口 受付時間
Web マイページ → MNP転出・解約 24時間

mineo新規お申し込みの
MNP情報入力の
ページにて
「MNP予約番号」、
「MNP予約番号の有効期限」を
ご入力ください。

MNP予約番号の有効期限が10日以上残っている状態でのお申し込みをお願いいたします。
有効期限が10日以上残っていない場合は、現在ご契約中の携帯電話会社において、MNP予約番号を取り消し、再度MNP予約番号の発番を行った上で、お申し込みください。

MNP予約番号の取得
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