4つのポイント
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一目でわかる
利用状況! -
ワンクリックで
パケットチャージ
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mineoスイッチで
データ容量を節約 -
スマホでもPCでも
利用可能!
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サービス概要
- ・ご利用料金やデータ使用量をひと目で確認。
- ・パケットチャージ、パケットギフトもワンクリック!
- ・契約情報、オプション追加などの変更がかんたん!
- ・家族や友人に紹介コードの送信が可能!
利用状況がひと目でわかるから、各種手続きがかんたん!
マイページの機能
- ○ ご契約サービスにより一部利用できない機能があります。
特典
- ・紹介コードの送付
- ・紹介付与の確認
パケットサービスの利用
- ・パケットチャージ
- ・パケットギフト
ご利用状況の確認
- ・ご契約内容照会
- ・ご契約コンテンツ照会
- ・ご利用料金
- ・mineo通話明細
- ・LaLaCall通話明細
- ・プレゼントコード照会
- ・プレミアム1DAYパス照会
- ・お申し込み履歴
ご契約サービスの変更
- ・新規mineo契約お申し込み
- ・コース変更(基本データ容量/速度変更)
- ・タイプ変更(音声通話あり⇔なし)
- ・プラン変更(⇒A/D/Sプラン)
- ・SIMカードサイズ変更
- ・端末追加購入(機種変更)
- ・5G通信オプションお申し込み・解約
- ・オプション変更
- ・毎月パケット増量特典(パケ増し)配分設定
- ・家族割引お申し込み・変更
- ・パケットシェア変更
- ・かけ放題サービス変更予約取り消し
登録情報の変更
- ・お客さま情報照会・変更(eoID等)
- ・利用者情報照会・変更
- ・お支払い方法変更
- ・コンテンツお支払い方法変更
- ・回線譲渡
- ・改姓・改名(契約者の変更なし・婚姻などによる改姓等)
- ・メールアドレス変更/パスワード初期化
- ・メール設定・変更
- ・お知らせメール受信設定
- ・通信の最適化設定変更
- ・暗証番号変更
各種サポート
- ・MNP転入切替/回線切替手続き
- ・SIMカード変更・再発行
- ・故障・修理
- ・緊急停止/解除
- ・訪問サポート
- ・解約・MNP予約番号発行
- ・端末購入内容のご案内発行