mineoの特長

料金・サービス

端末

申込ガイド

サポート

コミュニティ

マイネ王は、全国のmineoユーザーや
mineoスタッフたちが交流している
コミュニティサイトです。
コミュニティサイト
マイネ王

おすすめコンテンツ

マイページ

データ使用量の確認や
契約内容の変更など
各種手続きはマイページから!

4つのポイント

    • 一目でわかる
      利用状況!

    • ワンクリックで
      パケットチャージ

    • mineoスイッチで
      データ容量を節約

    • スマホでもPCでも
      利用可能!

サービス概要

    利用状況がひと目でわかるから、各種手続きがかんたん!

  • ・ご利用料金やデータ使用量をひと目で確認。
  • ・パケットチャージ、パケットギフトもワンクリック!
  • ・契約情報、オプション追加などの変更がかんたん!
  • ・家族や友人に紹介コードの送信が可能!
マイページ

マイページの機能

特典

  • ・紹介コードの送付
  • ・紹介付与の確認

パケットサービスの利用

  • ・パケットチャージ
  • ・パケットギフト

ご利用状況の確認

  • ・ご契約内容照会
  • ・ご契約コンテンツ照会
  • ・ご利用料金
  • ・mineo通話明細
  • ・LaLaCall通話明細
  • ・プレゼントコード照会
  • ・お申し込み履歴

ご契約サービスの変更

  • ・新規mineo契約お申し込み
  • ・基本データ容量変更
  • ・タイプ変更(音声通話あり⇔なし)
  • ・プラン変更(⇒A/D/Sプラン)
  • ・SIMカードサイズ変更
  • ・端末追加購入(機種変更)
  • ・オプション変更
  • ・毎月パケット増量特典(パケ増し)配分設定
  • ・家族割引お申し込み・変更
  • ・パケットシェア変更

登録情報の変更

  • ・お客さま情報照会・変更(eoID等)
  • ・利用者情報照会・変更
  • ・お支払い方法変更
  • ・コンテンツお支払い方法変更
  • ・メールアドレス変更/パスワード初期化
  • ・メール設定・変更
  • ・お知らせメール受信設定
  • ・通信の最適化設定変更
  • ・暗証番号変更

各種サポート

  • ・MNP転入切替/回線切替手続き
  • ・SIMカード変更・再発行
  • ・故障・修理
  • ・緊急停止/解除
  • ・訪問サポート
  • ・解約・MNP予約番号発行
  • ・端末購入内容のご案内発行