mineoショップオンライン｜店舗｜格安スマホ・SIM【mineo(マイネオ)】

Webでお申し込み、
最短1時間後に
店舗で受け取り！

Web（専用お申し込みフォーム）でお申し込みを完了すれば、最短1時間後に全国の店舗でSIMカードをお受け取り可能！
通常のお申し込み同様、郵送でのお届けも可能です。

店舗受取について

今お申し込みなら店舗にて

今お申し込みなら
店舗にて最短

最短

から受取可能です！

STEP.1 お申し込みの準備

お申し込みの前に、
必要なもの、手順をご確認ください。

ご用意いただくもの

ご本人名義のクレジットカード

デビットカード、プリペイドカードはご登録いただけない場合がございますので、クレジットカードをご登録ください。

本人確認書類

音声通話、SMSをご利用の方、端末割賦購入の方は本人確認書類が必要です。
詳しくはこちら

MNP予約番号^※1※2

今お使いの電話番号そのままで、他社から乗り換えの方のみ必要です。
詳しくはこちら

連絡用メールアドレスと電話番号

連絡用メールアドレスは当社からのメールを受信できるものをご用意ください。

ご注意事項

・同一名義および同一住所でお申し込みいただけるのは最大10回線です。なお、回線ご利用に伴う各種お支払いの完了が弊社にて確認できるまで、解約を申し込まれた回線もご利用中の回線として取り扱われますので、ご注意ください。
・18歳未満の方はお申し込みできません。18歳未満の方が利用する場合は、親権者の方などが契約した回線にご利用者登録をしてください。

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STEP.2 専用お申し込みフォームからWebでお申し込み

Webでのお申し込みは専属スタッフが
チャットでサポートします。
（受付時間　9:00～21:00）

下記フォームよりお申し込みください。
必要情報を入力し、受取店舗や日時を選択します。

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からお申し込み

STEP.3 メールが届く

お申し込み完了後、審査完了メールが届きます。

STEP.4 店舗へ

審査完了メールと、お申し込み時にアップロードした本人確認書類を持って店舗へ。

必ず、審査完了メールを受信してからご来店ください。

予約した店舗にて受け取り
（店舗での所要時間15分程度）

ご注意事項

・携帯電話番号ポータビリティー(MNP)でのお申し込みの場合、MNP切替については、SIMカードお渡し時に行います。
・お申し込み後、受取店舗/受取日時を変更いただくことはできません。
・端末を購入時やシングルタイプ選択時、標準サイズSIM・eSIM選択時は、店舗受取を選択いただけません。
・Sプランかつデュアルタイプをご選択のお客さまが新しい電話番号にてmineoをご利用いただく場合は、お受け取り可能な店舗は「mineoショップ」および「mineoスポット」のみとなります。
・店舗受取の際、「申し込み手続き完了メール」と「お申し込み時に画像アップロードした本人確認書類」をお持ちください。
・店舗の混雑状況によってお待たせする場合がございます。ご了承ください。
・紹介制度を利用される場合は、Web申込時に紹介用URLをご入力ください。
・mineoショップオンラインにてプラン・タイプ変更手続きや解約手続きはお受けできません。