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mineoショップ 神戸
店舗情報

アクセス

兵庫県 神戸市中央区三宮町3丁目1番9号 セリザワビル
TEL : 050-7102-8788

駐車場はございません。

窓口混雑状況

お知らせ

店舗基本情報

営業時間 10:00〜20:00

【定休日】年末年始(12月31日~1月3日)および指定日

  • ○ 指定日については店舗サイト内の「お知らせ」でご確認ください。
当日お渡し分
受付終了時間
18:00まで
  • ○ 土日祝は17:00までとなります。
所在地 〒650-0021 兵庫県神戸市中央区三宮町3丁目1番9号 セリザワビル
電話番号 050-7102-8788
  • ○ 店舗直通の番号ではございません。
  • ○ お電話の受付時間は10:00~20:00(年中無休)となります。
駐車場 駐車場はございません。

来店予約をご利用ください。

事前に来店日時をご登録いただくことで、
優先的にご案内させていただくサービスです。
翌日から2週間先まで、来店予約可能です。

来店予約方法・ご注意事項
  • ・カウンターが空き次第のご案内となりますので、多少の待ち時間をいただく場合がございます。
  • ・予約可能時間などは、日によって異なります。
  • ・ご予約のないお客さまも、受付順にご案内させていただいております。混雑状況により受付終了が大幅に早まる場合がございます。
  • ・初期設定サポートは、店頭にてご購入されたmineo端末の場合は、ご希望に応じて、初期設定(SIMカード取り付け、ネットワーク設定、メール設定)を無料で行います。お客さま持ち込み端末については有料(1,000円)となります。
  • ・追加有料サポート(電話帳移行サービス、データ移行サービス、mineoでんわ アプリ設定サービス)の提供料金は店舗にお問い合わせください。

mineoショップオンラインで
お申し込みいただくと、
最短1時間後に
店舗受取が可能です!

端末を購入時や、シングルタイプ選択時、標準SIMカード選択時は、店舗受取を選択いただけません。

mineoショップオンラインは
こちら

お取り扱いサービス

(税抜価格)

新規申込

mineo通信サービスお申し込み※1

即日

mineo通信サービス端末セットお申し込み

即日

変更 プラン変更(Aプラン/Dプラン/Sプラン)

即日

タイプ変更(シングル⇔デュアル)

即日

端末追加購入(機種変更)※2

即日

SIMカード変更・再発行

即日

初期設定
サポート

端末の初期設定※3

1,000円

有料
サポート

電話帳移行サービス※4
データ移行サービス※4
mineoでんわ アプリ設定サービス※5

SIMカード
店舗受取

mineoショップオンラインSIMお渡し
ご購入 エントリーパッケージ※6
プリペイドパック
その他 解約・ご利用料金のお支払い・端末修理など
  • ※1 すでにmineoにご契約の方で、新たに回線を追加される場合も含みます。
  • ※2 mineo未契約の方は端末のみのご購入はできません。新規でmineo通信サービスをお申し込みされる場合や、すでにmineoをご契約の方はご購入可能です。
  • ※3 店頭でmineo端末をご購入された場合は、ご希望に応じて、初期設定(SIMカード取り付け、ネットワーク設定、メール設定)を無料で行います。お客さま持ち込み端末については有料(1,000円)となります。
  • ※4 電話帳移行サービス、データ移行サービスは各種有料(3,000円)となります。mineo端末購入時、電話帳移行サービスとデータ移行サービスを同時に申し込まれる場合は、合わせて5,000円で受け付けいたします。
  • ※5 mineoでんわ アプリ設定サービスは有料(3,000円)となります。
  • ※6 エントリーパッケージはWebからのお申し込み専用となります。
    Web以外(店舗、お電話、販売員、書面など)でお申し込みをされる場合は、契約事務手数料1,000円が別途必要になります。
    お試し200MBコースにはご利用いただけません。

ご注意事項

  • 店頭ではクレジットカード決済のみのお取り扱いとなります。(VISA・マスター・JCBのみ)
  • 解約、ご利用料金のお支払い、mineo端末の修理などといった業務は、現在取り扱っておりませんので、あらかじめご了承ください。
  • 法人名義ではお申し込みいただけません。法人向けmineoについて詳しくはこちら