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店舗でのお手続きに必要なもの

来店時にお持ちください

  • 1.ご本人名義のクレジットカード※1

  • 2.本人確認書類

    音声通話をご利用の方、端末割賦購入の方のみ必要です
    詳しくはこちら

  • 3.MNP予約番号※2※3

    今お使いの電話番号そのままで、他社から乗り換えの方のみ必要です
    詳しくはこちら

  • 4.連絡用メールアドレスおよび電話番号

  • ※1 一部店舗ではクレジットカード決済のみのお取り扱いとなります。(VISA・マスター・JCBのみ)
  • ※2 MNP予約番号取得時の契約名義とmineoサービスお申し込み者の名義が同一でないと、お申し込みいただけません。
  • ※3 MNP予約番号の有効期限が10日以上残っている状態でのお申し込みをお願いいたします。

変更お申し込みをされる方

上記の他に、eoID、eoIDパスワードが必要となります。必ず事前にご確認の上、ご来店ください。

eoID・eoIDパスワードがわからない場合

ご注意事項

  • ・同一名義および同一住所でお申し込みいただけるのは最大10回線です。なお、回線ご利用に伴う各種お支払いの完了が弊社にて確認できるまで、解約を申し込まれた回線もご利用中の回線として取り扱われますので、ご注意ください。
  • ・18歳未満の方はお申し込みできません。18歳未満の方が利用する場合は、親権者の方などが契約した回線にご利用者登録をしてください。
  • ・未成年(18歳、19歳)の方のお申し込みには、親権者の方の同席が必要です。