mineoの特長

端末

店舗

Webでの新規申し込みが不安な方は、お気軽にご来店ください。

申込ガイド

サポート

コミュニティ

マイネ王は、全国のmineoユーザーや
mineoスタッフたちが交流している
コミュニティサイトです。
コミュニティサイト
マイネ王

おすすめコンテンツ

mineoのデメリットは?

通信速度はキャリアより
遅い?

mineoの通信速度は、回線プラン(auプラン・ドコモプラン・ソフトバンクプラン)により異なります。混み合う時間帯やご利用場所等によっては、通信速度が遅くなる場合はありますが、速度やエリアは、各キャリアが提供するサービスと同じです。

料金表(通信)

また、mineoでは日々のネットワーク状況やネットワーク増強予定日を随時公開しているので、いつでもチェック・確認が可能です。

ネットワークの状況

他社に比べて遅くない?

mineoは、格安スマホの満足度調査やランキングでたくさんの賞を受賞しています。
「通信速度」の部門においても一定の評価をいただいています。

受賞一覧

「マイネ王」ではユーザーのレビューも公開しています。mineoユーザーの生の声をぜひご確認ください。

ユーザーレビュー

速度制限はあるの?

  • ・契約している通信量を使い切った場合、通信速度が「200kbps」に制限されます。追加チャージ(55円/100MB)いただくことで通常速度でのご利用が可能です。

今までのメールは使える?

au、ドコモ、ソフトバンクなどで利用しているメールアドレスは、各社が「メール持ち運び」サービスを提供している場合、対象のメールアドレスについて各社と「メール持ち運び」サービスをご契約いただくことでご利用いただけます。
詳細は各社のホームページをご確認ください。
GmailなどのWebメールは、引き続きご利用いただけます。

サービスが多すぎてよく
わからないのですが…

回線プランやオプションサービスの豊富さはmineoのおすすめのポイント。必要なものを必要なだけ選べるから、自分の使い方にぴったりの組み合わせが作れます。

選び方ガイド

選び方に困ったら、オンラインチャットや店舗でお気軽にご相談ください。

店舗とWeb、
どっちで申し込むのが
おトク?

キャンペーンや特典に、お店での契約とWebでの契約での違いはありません。mineoショップや一部の販売店・オンラインショップ等でエントリーパッケージ※1を事前にご購入いただきWebから申し込みすることで、契約事務手数料が不要※2となりおトクになります。

  • ※1 お試し200MBコース、マイそくスーパーライトではご利用いただけません。
  • ※2 Web以外(店舗、お電話、販売員、書面など)でお申し込みをされる場合は、契約事務手数料1,100円が別途必要になります。
エントリーパッケージの購入場所

さあ、mineoを
はじめよう!