格安スマホ・格安SIM【mineo(マイネオ)】

mineoの特長

mineo（マイネオ）や格安スマホサービスがはじめての方へ
はじめての方へ
格安スマホサービスの中でも選ばれるのには理由があります！
mineoが選ばれる理由

端末

持ち込みも買い替えも自由に選べる！
mineoで使う
端末を選ぶ
mineoで端末を買う

iPhone スマートフォンタブレット・ルーター
お手持ちの端末を使う
動作確認済み
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店舗

Webでの新規申し込みが不安な方は、お気軽にご来店ください。

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お手持ちの端末を
そのまま使う方 mineoで端末も
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mineoって
どんなサービス？

データ容量で選ぶ
通信速度で選ぶ

自分に合ったデータ容量を
選んでムダなくおトク！

5GB

音声通話付き

1,518円/月

選べるデータ容量は5種類: 1GB

1,298円/月

5GB

1,518円/月

10GB

1,958円/月

20GB

2,178円/月

50GB

2,948円/月

余ったデータ容量は
翌月繰り越し

料金表を見る

さあ、mineoをはじめよう！

mineoならではの
パケットサービスが充実！

データ通信量が多い人も
少ない人も使いやすい
さまざまなサービスをご提供！

パケット放題 Plus

ネットも動画もデータ通信が使い放題（最大1.5Mbps）！
マイピタ 10GB以上のコースをご契約の場合は月額料金385円が無料！
- ○ 混雑回避のための速度制限（3日間で10GB以上利用時）があります。
詳細を見る
フリータンク

mineoユーザーのパケットをみんなでシェア！
余ったパケットを入れておいたり、足りないときは分けてもらえる！

詳細を見る
パケットギフト

家族や友達とパケットを分け合える！

詳細を見る
パケットシェア

翌月に繰り越したパケットをグループ内で自動シェア！

詳細を見る

端末もサービスも
自分にぴったりのものが
選べる！

POINT1

持ち込みも買い替えも！
いろんなスマホがすぐ使える

動作確認端末は700種類以上！ auもドコモもソフトバンクも お手持ちの端末がそのまま使える！

iPhoneをはじめとする 多数の端末をご用意。 乗り換えと一緒に買い替えもOK！

mineoで使える端末を見る

POINT2

使い方に合わせて
必要なサービス・オプション
を追加できる！

さまざまなサービス・オプションをご用意。
ご自身のスタイルに合ったものだけを
お選びください。

短い通話が多い人におすすめ！
10分以内の国内通話なら誰とでも何度でもかけ放題！
10分かけ放題
ご自身で用意した端末が故障した場合も
故障端末の修理や交換用端末をご提供！
持込み端末安心保証サービス

他のサービス・オプションを見る

はじめての格安スマホ
（格安SIM）でも
安心して
ご利用いただけます！

POINT1

大手キャリアの通信設備を
共用しているから
つながりやすさも、
使えるエリアも同じ！

mineoはau/ドコモ/ソフトバンクの3キャリアに対応。
ご利用中のキャリアと同じ通信プランを選べば使用感は変わらずにご利用いただけます。

POINT2

mineoは顧客満足度No.1！
多くの方に選ばれています！

出典元：
2024年度JCSI（日本版顧客満足度指数）第1回調査

mineoが選ばれる理由を見る

POINT3

安心・充実のサポート体制！

オンラインチャットで
AIやオペレーターが
ご質問にお答えします。
オンラインチャットについて
店舗窓口は全国100店以上！
お気軽にご来店ください。
店舗でできること

お申し込みは
Web・電話・店舗でも

Web

Webではいつでもお好きなときに
お申し込みができます。
Webで申し込む
電話

お電話でお申し込みを
ご希望の場合はこちら
電話で申し込む

店舗

全国各地のmineoの店舗で新規
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よくあるご質問

格安スマホ（格安SIM）とは？なぜ安いの？

格安スマホ（格安SIM）とは、大手通信キャリアと比べて安い料金で利用できるSIMカードやeSIM、スマートフォンの総称で、主にMVNOから提供されている通信サービスのことを指します。毎月のスマホ料金が安くなる人も多いため、大手キャリアから乗り換えている人が増えています。

具体的には、以下のような方法でコストが抑えられています。

・基地局などの通信設備を大手通信キャリアから借りることで設備投資を減らす
・テレビCMなどの広告宣伝にあまり費用をかけない

大手キャリアとの違いは？

できること

インターネット
電話

mineoの通話は、au・ドコモ・ソフトバンク回線のサービスエリアをご利用いただくことが可能です。
携帯電話番号ポータビリティー

今までの電話番号をmineoでも引き継いで利用できます。
テザリング

一部端末ではご利用いただけない場合がございます。
LINEも使える！

各種アプリ

苦手なこと

一部時間帯での通信速度の低下

これで解決！

画像が少ないサイト・SNSならストレスなし、Wi-Fi環境なら問題なし
キャリア決済

これで解決！

一部のお支払いではキャリア決済のご利用が可能
詳しくはこちら

手続きが必要なこと

メール

au、ドコモ、ソフトバンクなどで利用しているメールアドレスは、各社が「メール持ち運び」サービスを提供している場合、対象のメールアドレスについて各社と「メール持ち運び」サービスをご契約いただくことでご利用いただけます。
詳細は各社のホームページをご確認ください。
GmailなどのWebメールは、引き続きご利用いただけます。

他社から乗り換える場合、いつから使えるようになるの？: お申し込み完了後、最短で翌日発送にてSIMカードをお届けします。
SIMカードをスマートフォンに挿入し、初期設定を行った時点で利用できるようになります。

MNPの手続き方法を知りたい

MNPを行う際の手続きについては以下の方法があります。

・MNP予約番号を取得して申し込みを行う。
ご利用中の携帯電話会社にMNP予約番号を発行してもらう必要があります。
詳細はこちら
・MNPワンストップでのお手続き。（MNP予約番号をお持ちでない場合）
MNPワンストップ対象携帯電話会社からMNPを行う場合、MNPワンストップでのお手続きが可能です。
詳細はこちら